條款與細則
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訂單成立後若您需增減商品品項、數量，或是修改商品規格尺寸，請您聯絡我們由客服人員為您處理。
訂單備註
若您下單時有任何需要告知、提醒之事宜可填寫於「訂單備註」欄位中，我們出貨時會為您留意。
運送政策
○ 宅配：紙箱 (預估時程:2-3天)
○ 超商取貨：7-11 (預估時程:4-5天)
下單後（不含訂購當天），約 2-4 個工作天寄出，不含例假日
配送時間為週一至週五 12 ~ 4 pm，週六日無安排配送
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後七天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收
退換貨須知
為保障您的權益，請您在下單前務必確認商品內容與規格。若需申請退換貨，請遵守以下規範：
❌ 以下情況恕無法受理退換貨
已超過 7 日商品鑑賞期。
商品已拆封或使用，或因人為因素造成損壞（如：污損、刮傷、髒污、故障、磨損等）。
商品包裝不完整，或配件遺失、缺件。
惡意或大量退貨行為。
🔄 換貨流程
除非商品本身瑕疵，wyw studio僅提供「換貨」服務，不接受退貨。
請先與客服確認欲更換的商品，再將需換貨的商品 妥善包裝後寄回wyw studio。
若寄回商品不完整或損壞，恕無法辦理換貨。
請於寄出後主動提供「物流編號」及「寄回運費金額」。
我們收到並確認無誤後，將補寄您更換的商品。
💰 退款說明（僅限商品本身瑕疵）
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